Bovenaan onze website staat duidelijk vermeld wanneer de bestelling geleverd wordt. Normaliter kunt u de bestelling de navolgende werkdag verwachten.
Het is bij ons mogelijk om uw bestelling te volgen. Na een bestelling krijgt u van ons een Track & Trace nummer per e-mail opgestuurd.
Na het plaatsen van een bestelling krijg je automatisch per e-mail een factuur opgestuurd. Als je een account hebt bij Discreet Online kan je de facturen ook terugvinden onder "Mijn account".
Als de totale bestelling minder bedraagt dan €250,- hanteren wij €8,50 verzendkosten. Alle bestellingen hierboven worden gratis verzonden.
Hoewel dit niet ons streven is kan dit natuurlijk voorkomen. Dit kan verscheidene redenen hebben. Er kan iemand niet op de afleverlocatie aanwezig geweest zijn om het pakket in ontvangst te nemen, of de pakketbezorger heeft op een andere manier vertraging opgelopen.
Mocht het de dag erna nog steeds niet aangekomen zijn neemt u dan even contact met ons op.